Cutout-Problem

questions regarding the handling of DIALux evo. (features, tools, options, settings)
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kuepper
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Joined: Thu Aug 17, 2017 1:13 pm

Cutout-Problem

Post by kuepper » Tue Aug 22, 2017 11:46 am

Hallo,
ich arbeite gerade an einer 2 Geschossigen Kita. Der Eingangsflur hat seine Decke im OG. Ich war auf einer Schulung dort hat das Ausschneiden der Decke auf Problemlos funktioniert. Hier lässt sich die Schnitt Tiefe allerdings nicht vom Standard Wert 0.01m ändern. So wird der Ausschnitt in grün angezeigt allerdings ist die Decke im EG noch zu sehen. Bitte um Hilfe.
mit freundlichen Grüßen
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T.Magenheimer
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Re: Cutout-Problem

Post by T.Magenheimer » Tue Aug 22, 2017 12:09 pm

Hallo kuepper,

senden Sie uns bitte das Problemprojekt zwecks Analyse zu. Sie können es an support@dial.de schicken. Um Ihre Email diesem Thread direkt zuordnen zu können, wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns den Link zu diesem Beitrag ebenfalls zusenden könnten.


Freundliche Grüße,
DIAL Support Team

T.Magenheimer
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Re: Cutout-Problem

Post by T.Magenheimer » Wed Aug 23, 2017 1:16 pm

Hallo kuepper,

in Ihrem Gebäude hatte das Obergeschoss aus noch nicht geklärten Gründen zwei Etagenböden, wovon wir einen gelöscht haben.

Das reparierte Projekt haben wir Ihnen per Mail zugesendet.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DIAL Support-Team

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