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Ausschnitt Probleme II

Posted: Tue Apr 10, 2018 5:19 pm
by Bierdieb
Hallo zusammen.
Ich habe, wie bereits durch einen anderen User beschrieben, das Problem, dass Ausschnitte im Boden bei der Konstruktion eines Raumes über zwei Geschosse nicht dargestellt werden. Der Ausschnitt wird nur mehr als grüne Fläche dargestellt. Ein Ausschnitt in einer anderen Etage scheint dagegen korrekt dargestellt zu sein. Leider ist in der ersten Anfrage zu dem Thema nicht beschrieben, wie man die (doppelte) Bodenplatte, welche das Problem bei dem Kollegen verursacht hat, entfernen kann.

MFG
Bierdieb

Re: Ausschnitt Probleme II

Posted: Wed Apr 11, 2018 5:55 am
by Csuleiman
Hallo Bierdieb,

bitte senden Sie uns einmal das Problemprojekt und einen Screenshot zu, auf dem zu sehen ist, welcher Ausschnitt betroffen ist. Wir werden Ihnen dann eine Anleitung schicken wie Sie das doppelte Bodenelement löschen können. Unsere Email Adresse ist support@dial.de.
Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns auch den Link zu diesem Thread zusenden könnten, damit wir Ihre Anfrage direkt zuordnen können.

Freundliche Grüße,
DIAL Support Team

Re: Ausschnitt Probleme II

Posted: Tue Apr 17, 2018 10:06 am
by T.Magenheimer
Hallo Bierdieb,

wir haben das „Bodenelement 8“ aus Ihrer Projektdatei gelöscht. Sie müssen Ihre Ausschnitte in dieser Etage noch einmal zeichnen und dann sollte das Problem gelöst sein.


Freundliche Grüße,
DIAL Support Team