Nach Update auf 9.2 reagiert Malwarebytes

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Woti
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Joined: Thu Apr 02, 2020 8:21 pm

Nach Update auf 9.2 reagiert Malwarebytes

Post by Woti » Sat Sep 11, 2021 6:40 am

Hallo,

nach dem ich das Update von 9.1 auf 9.2 durchgeführt habe, reagiert Malwarebytes auf die Datei C:\Programme\Dial GmbH\Dialux\LSDCOD32.DLL

Beste Grüße,
Woti

Csuleiman
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Joined: Wed Mar 07, 2012 3:07 pm

Re: Nach Update auf 9.2 reagiert Malwarebytes

Post by Csuleiman » Mon Sep 13, 2021 7:59 am

Hallo Woti,

svr jedem Release unserer DIALux evo-Software wird sichergestellt, dass unser evo-Setup virenfrei und unbedenklich zu installieren ist.
Kurz nach dem Release kommt es jedoch immer wieder vor, dass Anti-Virus-Programme auf unser Setup mit einer falschen Positivmeldung reagieren, schlicht aus dem Grund, dass diese Programme unser Setup noch nicht kennen.
Es gab bisher noch keinen Fall, in der sich diese Meldung als richtig erwiesen hat und es dauert nicht lange, da wird auch die entsprechende Virussoftware unsere DIALux evo.exe-Datei oder ähnliche Komponenten als unbedenklich einstufen.

Sie könnten versuchen, die entsprechende DLL in Ihrem Virusprogramm als sicher zu deklarieren.

Freundliche Grüße,
DIAL Support Team

Woti
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Joined: Thu Apr 02, 2020 8:21 pm

Re: Nach Update auf 9.2 reagiert Malwarebytes

Post by Woti » Tue Sep 14, 2021 4:13 pm

Danke für Ihre Antwort. Heute kam eine aktualisierung von Malwarebytes und die besagte DLL wird nicht mehr gemeldet :)

Beste Grüße,
Woti

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