Slabs between Floors are not showing

questions regarding the handling of DIALux evo. (features, tools, options, settings)
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daniyel01
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Slabs between Floors are not showing

Post by daniyel01 » Wed Mar 10, 2021 11:49 am

Hi
After I spent days designing a building, in one moment dialux just stopped showing the slabs between the floors. It is so annoying and I can't find a way to fix it.
This is not a new bug. This thing exists a way back because it happens to me every few months for a last few years trough all versions of dialux evo.
I suppose it is some geometry problem.
Is there any way to fix this, because I don't want to model everything again from the scratch?
Regards
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Dialux error.jpg
Dialux stopped showing the floors
Dialux error.jpg (52.96 KiB) Viewed 709 times

Kkellershohn
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Re: Slabs between Floors are not showing

Post by Kkellershohn » Wed Mar 10, 2021 1:20 pm

Hi Daniyel,

I had this problem too.
Board index > Dialux evo > Problems > missing floor (by kkellershohn)
https://dxboard.dialux.com/viewforum.php?f=20

The problem will come back after this action, but it can fix it for a while.

Answere from support;
Solche Fehler sind meistens auf ein Grafikproblem zurückzuführen.

Bei einem erneuten Auftreten dieses Problems können Sie sich selbst behelfen, indem Sie die „ScenegraphScene“-Datei aus dem Projektarchiv löschen. Damit sind die Geometrieprobleme meistens gelöst.

Hierzu möchten wir Ihnen gerne den folgenden Workaround anbieten, um das Problem zu umgehen:

1. Sie müssten die evo Datei in 7-Zip oder einem anderen Archivierungsprogramm öffnen und in den Unterordner „Project“ gehen.
2. Dort finden Sie eine Datei mit der Bezeichnung „ScenegraphScene“ wie Sie im angehängten Screenshot 2 sehen können.
3. Sobald Sie diese Scenegraph Datei löschen und das evo Projekt laden, sind die Geometrieprobleme verschwunden.

Die Scenegraph-Datei wird nach dem nächsten Speichern erneut angelegt. Es kann daher passieren, dass diese erneut gelöscht werden muss.

Freundliche Grüße / Kind regards
DIALux · Technical Support
Kind regards,

Kkellershohn

daniyel01
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Joined: Tue Apr 07, 2020 10:42 am

Re: Slabs between Floors are not showing

Post by daniyel01 » Wed Mar 10, 2021 3:04 pm

thanks man, this worked.
You are the best

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